위치기반 서비스 이용 약관
시행일: 2026년 09월 03일 ·
제1조 (목적)
본 약관은 (주)킥스코퍼레이션(이하 "회사")이 제공하는 위치기반서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회원의 개인위치정보 수집·이용·제공에 관한 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (약관의 효력 및 변경)
① 본 약관은 서비스를 신청한 고객 또는 개인위치정보주체가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 서비스의 회원으로 등록함으로써 효력이 발생합니다.
② 회원이 본 약관의 "동의하기" 버튼을 클릭한 경우 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 그 적용에 동의한 것으로 봅니다.
③ 회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」(이하 "위치정보법"), 「개인정보 보호법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 아니하는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
④ 회사가 본 약관을 개정하는 경우에는 개정된 약관의 적용일자 및 개정사유를 명시하여 그 적용일자 7일 전(회원에게 불리한 개정의 경우 30일 전)부터 앱 공지사항 또는 전자적 형태(전자우편·SMS·앱 푸시 등)로 회원에게 고지합니다.
⑤ 회사가 제4항에 따라 개정약관을 공지하면서 적용일자까지 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니하는 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 회원이 개정약관에 동의하지 아니하는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
⑥ 본 약관은 서비스 계약이 갱신되는 경우에도 계속 유효하며, 해당 계약 소멸과 동시에 본 약관의 효력도 소멸됩니다.
제3조 (관계 법령의 적용)
① 본 약관은 신의성실의 원칙에 따라 공정하게 적용합니다.
② 개인위치정보의 수집 및 이용 등과 관련하여 본 약관과 「킥스 서비스 이용약관」, 「킥스 개인정보처리방침」 등 다른 약관·방침의 내용이 상충하는 경우 본 약관의 내용이 우선하며, 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 「킥스 서비스 이용약관」, 관련 법령 및 상관습에 따릅니다.
제4조 (서비스의 내용 및 보유기간)
① 회사가 제공하는 위치기반서비스의 내용과 개인위치정보의 보유목적 및 보유기간은 다음과 같습니다.
| 서비스명 | 서비스 내용 및 보유목적 | 개인위치정보 보유기간 |
|---|---|---|
| 킥스(KICKS) | • 이용자 주변 이동수단(전동킥보드 등) 검색 및 위치 표시 • 이동수단 대여·반납 서비스 제공 • 반납구역(파킹존) 안내 및 반납 가능 여부 확인 • 이동경로 기록 및 이용요금 산정 • 서비스 지역 내·외 판별 및 속도 제어(안전 운행) • 사고 발생 시 위치 기반 구조 요청 및 관계 기관 협조 • 도난·무단 반출 방지 및 이동수단 자산 관리 • 이용 내역 조회 | 처리목적 달성 시까지 (원칙적으로 대여 종료 시 즉시 파기, 다만 별도 동의 또는 법령상 근거가 있는 경우 최대 1년) |
② 회사는 「위치정보법」 제16조 제2항에 근거하여 개인위치정보의 수집·이용·제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록·보존하며, 해당 자료는 6개월간 보관합니다.
③ 회사는 개인위치정보의 이용 또는 제공 목적을 달성한 때에는 제2항의 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 제외한 개인위치정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보유하여야 하거나 회원이 개인위치정보의 보유에 별도로 동의한 경우에는 회원이 동의한 때로부터 최대 1년간 이를 보유할 수 있습니다.
④ 개인위치정보 중 이동경로 등을 서비스 개선·통계·연구 목적으로 활용하고자 하는 경우에는 「개인정보 보호법」 제28조의2 이하에 따라 가명처리 후 별도 데이터베이스에 보관하며, 이에 관한 세부사항은 「킥스 개인정보처리방침」 제11조에 따릅니다.
제5조 (서비스 이용요금)
① 회사가 제공하는 서비스는 유료이며, 회원은 「킥스 서비스 이용약관」 및 앱 내 공지된 이용요금 정책에 따라 요금을 지불하여야 합니다.
② 회사는 유료 서비스 이용요금을 회사와 계약한 결제대행업체(PG사)가 정한 방법에 의하여 청구·수납할 수 있습니다.
③ 유료서비스 이용을 통하여 결제된 대금에 대한 취소 및 환불은 「킥스 서비스 이용약관」 및 관련 법령에 따릅니다.
④ 회원의 개인정보 도용 및 결제사기로 인한 환불요청 또는 결제자의 개인정보 요구는 법률이 정한 경우 외에는 거절될 수 있습니다.
⑤ 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며, 회원이 가입한 이동통신사의 정책에 따릅니다.
제6조 (서비스 내용 변경 및 종료의 통지)
① 회사가 서비스 내용을 변경하거나 종료하는 경우 회사는 회원에게 전자적 형태(전자우편·SMS·앱 푸시 등)로 서비스 내용의 변경사항 또는 종료를 사전에 통지할 수 있습니다.
② 제1항의 경우 불특정 다수인을 상대로 통지함에 있어서는 앱 초기화면 또는 공지사항을 통하여 회원들에게 통지할 수 있습니다.
③ 서비스의 전부 또는 일부 종료(지역별 종료를 포함) 시 회사는 3개월 전 회원에게 사전 고지합니다.
제7조 (서비스 이용의 제한 및 중지)
① 회사는 아래 각 호에 해당하는 사유가 발생한 경우 회원의 서비스 이용을 제한하거나 중지할 수 있습니다.
- 회원이 회사 서비스의 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우
- 서비스용 설비 점검·보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우
- 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지한 경우
- 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때
- 회원이 「킥스 서비스 이용약관」에 규정된 안전운행 의무를 위반하거나 사고 발생 우려가 있는 경우
- 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
② 회사는 제1항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 앱 공지사항 또는 전자적 형태(전자우편·SMS·앱 푸시 등)로 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 게시 및 통지를 할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 게시 및 통지할 수 있습니다.
제8조 (개인위치정보의 수집 방법)
① 회사는 서비스 제공 과정에서 다음의 방법으로 개인위치정보를 수집합니다.
- 회원의 이동통신단말장치(스마트폰) 내 GPS 수신모듈, Wi-Fi, 기지국 정보 등을 통하여 측정된 위치정보를 앱을 통해 전송받는 방법 (앱 실행 중 및 서비스 이용 중에 한함)
- 회사가 운영하는 이동수단(전동킥보드 등)에 부착된 GPS 등 위치정보 수집 장치(이하 "운행정보 수집장치")를 통하여 이동수단의 위치정보(대여·반납 위치, 이동경로, 누적 주행거리 등)를 수집하는 방법
- 회원이 앱을 통하여 대여를 개시한 시점부터 반납을 완료한 시점까지 이동수단에 결합된 개인위치정보를 수집하는 방법
② 회사는 서비스를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 개인위치정보만을 수집하며, 접근제어 등 기술적 조치를 통하여 안전하게 관리합니다.
③ 제1항에서 정한 개인위치정보의 수집방법이 변경되는 경우 회사는 앱 공지사항 등을 통해 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유가 발생하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 사후에 통지합니다.
제9조 (개인위치정보의 이용 또는 제공)
① 회사는 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하고자 하는 경우 본 약관에 명시한 후 개인위치정보주체의 동의를 얻습니다. 회원이 본 약관의 "동의하기" 버튼을 클릭한 경우 개인위치정보의 수집·이용에 대하여 동의한 것으로 봅니다.
② 회사는 회원의 동의가 있거나 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우를 제외하고는 개인위치정보 또는 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 본 약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 아니합니다.
- 위치정보 및 위치기반서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료가 필요한 경우
- 통계 작성, 학술 연구 또는 시장 조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
- 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 회원의 생명이나 신체에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우
③ 회사는 개인위치정보를 회원이 지정하는 제3자에게 제공하는 경우 제공받는 자 및 제공목적을 사전에 회원에게 고지하고 동의를 받습니다.
④ 회사는 개인위치정보를 회원이 지정하는 제3자에게 제공하는 경우 개인위치정보를 수집한 통신단말장치로 매회 회원에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통지합니다. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회원이 미리 특정하여 지정한 통신단말장치 또는 전자우편주소, 온라인 게시 등의 방법으로 통지합니다.
- 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자·음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
- 회원이 온라인 게시 등의 방법으로 통지할 것을 미리 요청한 경우
⑤ 제4항에도 불구하고 회원은 정보제공 내역을 30일마다 또는 30회씩 모아서 통보받는 방법을 선택할 수 있으며, 회원이 회사의 절차에 따라 요청하는 경우 즉시 통보 방법으로 변경할 수 있습니다.
⑥ 회원이 본조에 따른 동의를 하는 경우 개인위치정보의 수집 범위, 본 약관의 내용 중 일부, 개인위치정보의 이용·제공 목적, 제공받는 자의 범위 및 위치기반서비스의 일부와 개인위치정보주체에 대한 통보 방법에 대하여 동의를 유보할 수 있습니다.
제10조 (지역 운영 파트너를 통한 처리)
① 회사는 김해, 안성, 아산 등 지역별 서비스 운영을 위하여 지역 운영 파트너사에게 개인위치정보 처리 업무의 일부를 위탁하고 있으며, 이는 「개인정보 보호법」 제26조 및 「위치정보법」에 따라 회사의 처리 위탁 방식으로 이루어집니다.
② 지역 운영 파트너사는 킥스 브랜드로 대신 운영하는 자로서, 회사의 관리·감독 하에 다음의 업무 범위 내에서만 개인위치정보를 처리합니다.
- 이동수단의 위치 확인, 배치·재배치, 점검, 회수
- 지역별 이용자 응대 및 사고 대응 지원
- 지자체의 견인·회수 조치에 대한 대응
③ 지역 운영 파트너사의 구체적인 명단은 「킥스 개인정보처리방침」 제9조에 따라 공개되며, 서비스 지역 확대·축소에 따라 변동될 수 있습니다.
제11조 (개인위치정보주체의 권리 및 행사방법)
① 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 수집에 대한 동의 또는 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 수집한 개인위치정보 및 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료(동의의 일부를 철회한 경우에는 철회한 부분에 한함)를 지체 없이 파기합니다.
② 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 수집·이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절할 수 없고 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.
③ 회원은 회사에 대하여 다음 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 해당 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 사유 없이 회원의 요구를 거절하지 아니합니다.
- 본인에 대한 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료
- 본인의 개인위치정보가 「위치정보법」 또는 다른 법률 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용
④ 회원은 제1항 내지 제3항의 권리 행사를 위하여 다음의 방법으로 회사에 요청할 수 있습니다.
- 앱 내 [마이페이지] → [계정 설정] → [위치정보 관리]
- 앱 내 [마이페이지] → [계정 설정] → [회원 탈퇴]
- 고객센터로 서면·전자우편·전화 문의
⑤ 개인위치정보의 수집·이용에 관한 동의를 철회하는 경우 이동수단의 대여·반납이 불가능하므로 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제12조 (법정대리인의 권리 및 행사방법)
① 회사의 서비스 이용 자격은 만 16세 이상의 원동기장치자전거면허 이상 유효한 운전면허 소지자로 제한되며, 만 14세 미만 아동의 회원가입은 원칙적으로 허용되지 아니합니다.
② 그럼에도 불구하고 만 14세 미만 아동이 회원으로 가입된 사실이 확인되는 경우, 회사는 해당 아동의 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대하여 해당 아동 및 그 법정대리인의 동의를 받아야 하며, 이 경우 법정대리인은 제11조에 따른 회원의 권리를 모두 가집니다.
③ 회사는 만 14세 미만 아동의 개인위치정보 또는 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 본 약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는 해당 아동과 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 다만, 다음의 경우는 제외합니다.
- 위치정보 및 위치기반서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료가 필요한 경우
- 통계 작성·학술 연구 또는 시장 조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
제13조 (8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리)
① 회사는 다음 각 호에 해당하는 자(이하 "8세 이하의 아동 등")의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 수집·이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
- 8세 이하의 아동
- 피성년후견인
- 「장애인복지법」 제2조 제2항 제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 「장애인고용촉진 및 직업재활법」 제2조 제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(「장애인복지법」 제32조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한함)
② 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 수집·이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면 동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
③ 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 제11조에 규정된 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.
제14조 (위치정보관리책임자의 지정)
① 회사는 위치정보를 적절히 관리·보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정하여 운영합니다.
② 위치정보관리책임자는 개인정보 보호책임자가 겸직하며, 구체적인 사항은 부칙에 따릅니다.
제15조 (손해배상)
① 회사가 「위치정보법」 제15조 내지 제26조의 규정을 위반한 행위로 회원에게 손해가 발생한 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의·과실이 없음을 입증하지 못하는 한 책임을 면할 수 없습니다.
② 회원이 본 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 회원에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회원은 고의·과실이 없음을 입증하지 못하는 한 책임을 면할 수 없습니다.
제16조 (면책)
① 회사는 다음 각 호의 경우로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 아니합니다.
- 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
- 서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우
- 회원의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우
- GPS 등 위성 신호의 오차·지연·수신 불량 등 회사의 지배 영역 밖의 기술적 사유로 인한 경우
- 제1호 내지 제4호를 제외한 기타 회사의 고의·과실이 없는 사유로 인한 경우
② 회사는 서비스 및 서비스에 게재된 정보·자료·사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증하지 아니하며 이로 인해 발생한 회원의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.
제17조 (규정의 준용)
① 본 약관은 대한민국 법령에 의하여 규정되고 이행됩니다.
② 본 약관에 규정되지 아니한 사항에 대해서는 「킥스 서비스 이용약관」, 「킥스 개인정보처리방침」, 관련 법령 및 상관습에 따릅니다.
제18조 (분쟁의 조정 및 관할)
① 회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대하여 당사자 간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 「위치정보법」 제28조의 규정에 의한 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.
② 회사 또는 회원은 위치정보와 관련된 분쟁에 대하여 당사자 간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 「개인정보 보호법」 제40조의 규정에 의한 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
③ 본 조 제1항 및 제2항으로도 분쟁이 해결되지 아니하면, 양 당사자는 「민사소송법」상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
제19조 (회사의 정보 및 위치정보사업 신고사항)
회사의 상호·주소 및 위치정보사업 관련 신고사항은 다음과 같습니다.
- 상호: 킥스코퍼레이션
- 대표자: 김재우
- 주소: 충청남도 아산시 용머리길 11 탕정비즈밸리 350호
- 대표전화: 070-4284-2115
- 이메일: support@kicks.kr
- 위치기반서비스사업 신고번호: [방송통신위원회 신고필증 수령 후 기입]
- 위치기반서비스사업 신고일: [신고필증 수령 후 기입]
부칙
제1조 (시행일) 본 약관은 2026년 09월 03일부터 시행합니다.
제2조 (위치정보관리책임자) 본 약관 시행일 기준 위치정보관리책임자는 다음과 같이 지정합니다.
- 소속: 주식회사 킥스코퍼레이션
- 직위: 대표이사 (개인정보 보호책임자 겸직)
- 성명: 김재우
- 연락처: 070-4284-2115
- 이메일: support@kicks.kr
개정 이력
- v1: 2024년 04월 02일 (최초 제정)